एक सफल विक्रेता क्या बनाता है?
एक सफल बिक्री को हमेशा खुद पर भरोसा होता है, वह जिस कंपनी में काम करता है उस पर भरोसा करता है, और उस उत्पाद के बारे में स्पष्ट रूप से जानता है जिसे वह बेचने की कोशिश करता है।जब उत्पादों को जानने की बात आती है, तो हमारा मतलब केवल मूर्त उत्पाद नहीं है।वास्तव में, उत्पादों पर तीन अवधारणाएं जिन्हें विक्रेता द्वारा स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है।

पहली अवधारणा मूर्त उत्पाद है, जिसमें मुख्य रूप से आकार, आकार, रंग, उपस्थिति, पैकेजिंग आदि शामिल हैं। मूर्त उत्पाद महत्वपूर्ण है क्योंकि यह अक्सर ग्राहकों पर उत्पाद की पहली छाप निर्धारित करता है।आजकल, कई कंपनियां पैकेजिंग को नवीनीकृत करके या ब्रांडिंग को अनुकूलित करके ग्राहकों को आकर्षित करने का प्रयास करती हैं।यदि रंग, पैकेजिंग और ब्रांडिंग को उत्पाद की कहानी में चतुराई से जोड़ा जा सकता है, तो उत्पाद का प्रचार और परिचय आसान हो सकता है।

दूसरी अवधारणा मुख्य उत्पाद है, अर्थात् उत्पाद का मूल मूल्य।एक मूर्त उत्पाद के विपरीत जो ग्राहकों को उत्पाद खरीदने के लिए आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, मुख्य उत्पाद ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए बनाया गया है।यह उत्पाद का एक आवश्यक कार्य है जिसका उपयोग ग्राहक कर सकते हैं और ग्राहकों को लाभ पहुंचा सकते हैं।ग्राहकों को उत्पाद की आवश्यकता होती है, इसलिए वे इसे खरीदते हैं, उदाहरण के लिए, जब कोई कंपनी मार्केटिंग अभियान शुरू करना चाहती है, तो उन्हें कुछ बाहरी प्रदर्शन उत्पादों की आवश्यकता होगी, जैसे टेंट, झंडे, बैनर स्टैंड, आदि। फिर एक मार्केटिंग अभियान के लिए बाहरी उपयोग इन प्रदर्शन उत्पादों का मुख्य मूल्य है।

तीसरी अवधारणा विस्तारित उत्पाद है, जिसे अतिरिक्त उत्पाद भी कहा जाता है, जो अतिरिक्त लाभ और सेवाओं को संदर्भित करता है जो ग्राहक आपके उत्पाद को खरीदने से पहले और बाद में प्राप्त कर सकते हैं।एक उदाहरण के रूप में कस्टम प्रदर्शन उत्पादों को लेते हुए, विस्तारित उत्पाद मुफ्त कलाकृति सेवा, स्थापना निर्देश या बिक्री के बाद की सेवाएं हो सकती हैं।

एक बार जब एक विक्रेता सफलतापूर्वक उत्पाद का ज्ञान प्राप्त कर लेता है और उत्पाद को पूरी तरह से समझ लेता है, तो वह उत्पादों में विश्वास और विश्वास पैदा कर सकता है, और फिर ग्राहकों को उत्पाद का बेहतर प्रचार और बिक्री कर सकता है और विवादों से निपट सकता है।

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